Porträt von Dirk Gerber, schwarzweiß
DIRK GERBERHamburg und Sydals

Über mich

Ich kenne Ausfälle vom Telefon, nicht aus dem Lehrbuch.

Seit über 15 Jahren arbeite ich in der IT großer Medien- und Beratungshäuser, meistens dort, wo ein Ausfall zuerst ankommt: im Support, bei Vorständen, während Live-Übertragungen und mitten in Migrationen.

Heute betreue ich im IT-Betrieb eines großen Medienhauses drei Standorte und arbeite im dortigen BCM-Gremium mit. Mein Schwerpunkt dort: Identitäten im Krisenfall gezielt isolieren, damit der Betrieb weiterläuft.

Daraus kommt mein Ansatz: Ein Plan ist erst gut, wenn ihn jemand unter Druck benutzen kann. Deshalb übe ich lieber, als dicke Handbücher zu schreiben.

Was ich mitbringe

Betrieb unter Druck

VIP-Support für Vorstand und Aufsichtsrat, international und rund um die Uhr. Remote-Support für das US-Team während Live-Auktionen.

Migrationen an mehreren Standorten

Windows- und macOS-Umstellungen in eine neue Domäne, Wechsel auf Intune, Übernahme eines Standorts vom externen Dienstleister.

Wissen, das im Notfall greifbar ist

Confluence als zentrale Wissensplattform eingeführt, in die Cloud migriert und mit einem eigenen Werkzeug gesichert.

Teams führen

Bei EY Personal- und Führungsverantwortung als IT Lead des Berliner wavespace. Aktuell im Führungsprogramm eines großen Medienkonzerns.

Stationen

  1. seit 2024IT Support Specialist
    Medienkonzern, Hamburg · drei Standorte, BCM-Gremium
  2. 2023System Engineer
    IT-KONTOR (DIERCK Gruppe), Flensburg
  3. 2021 bis 2023IT Support Specialist · IT Coordination
    Axel Springer, Berlin · Vorstand und Aufsichtsrat
  4. 2015 bis 2021Senior Associate · IT Lead Berlin wavespace
    EY, Berlin · mit Teamverantwortung
  5. 2014 bis 2015Support Engineer
    Auctionata, Berlin
  6. 2011 bis 2014Desktop Supporter
    Zalando Logistics, Brieselang
  7. 2007 bis 2010Coordinator Content Video
    Fox Mobile Group (Jamba), Berlin · stellvertretende Teamleitung
  1. Einsatzgebiet

    Hamburg bis København, weiter auf Anfrage

  2. Sprachen

    Deutsch und Englisch verhandlungssicher. Dänisch lerne ich.

  3. Ausbildung

    Mediengestalter Digital und Print